Durante muito tempo, eu achava que a minha empresa era desorganizada porque faltava produtividade.
Mas a verdade é que o problema era outro: faltava estrutura.
Eu e meu time estávamos sempre ocupados, mas raramente produtivos.
A gente tinha boas ideias, mas tudo parecia travar na execução.
Era uma correria sem direção, um monte de tarefas soltas e nenhuma clareza sobre quem fazia o quê.
Foi nesse caos que eu percebi:
“Sem estrutura, uma empresa não cresce. Ela se desgasta.”
Decidi parar tudo e reconstruir a operação do zero.
E foi assim que nasceu o organograma prático que mudou completamente o rumo da minha empresa.
O ponto de virada
Em vez de pensar em cargos, eu comecei a pensar em funções essenciais.
A pergunta que guiou tudo foi simples:
“O que precisa funcionar todos os dias para que a empresa cresça — mesmo se eu não estiver aqui?”
A partir disso, eu cheguei a uma estrutura com seis pilares:
1️⃣ Vendas → responsável por gerar crescimento e controlar o CRM.
2️⃣ Marketing → planeja e executa o calendário editorial.
3️⃣ CS & Suporte → cuida do relacionamento com o cliente via CRM.
4️⃣ Produtos/Tecnologia → organiza entregas com sprints ágeis.
5️⃣ Backoffice → controla a operação administrativa com Google Agenda.
6️⃣ Estratégia → direciona o negócio e garante que tudo esteja alinhado.
Esse foi o primeiro grande passo: dar nome, função e propósito para cada parte da operação.
Mas o segundo passo foi ainda mais importante: definir as pessoas certas para cada função.
Montando o time
Na prática, minha estrutura ficou assim:
- Laira (minha esposa) → Vendas e Backoffice.
- Bea (minha prima) → CS & Suporte.
- Maria (amiga de longa data) → Marketing.
- Luiz (meu amigo de infância) → Produtos e Tecnologia.
- Eu, Michael → Estratégia, além de apoiar o Marketing e o Backoffice.
Essa divisão parece simples, mas trouxe uma transformação enorme.
De repente, cada pessoa sabia exatamente onde começava e terminava sua responsabilidade.
O fluxo ficou mais leve, o retrabalho sumiu e a comunicação melhorou naturalmente.
As ferramentas que sustentam tudo
Uma estrutura bem feita não serve de nada se a operação for pesada e confusa.
Por isso, eu decidi manter tudo o mais simples possível:
- Vendas e Suporte: CRM.
- Marketing: calendário editorial.
- Produtos: gestão de sprints.
- Backoffice: Google Agenda.
- E todos nós: TarefaApp.
O TarefaApp é o centro da operação.
Ele conecta o time todo dentro do WhatsApp, organiza tarefas, acompanha entregas e garante que nada se perca.
A rotina fica fluida, a equipe se comunica melhor e os projetos andam com clareza.
O resultado
Hoje, minha empresa funciona de um jeito que eu nem imaginava ser possível.
A operação é leve, a comunicação é rápida e o time é autônomo.
Eu consigo viajar, cuidar da minha família e, ainda assim, o negócio continua rodando.
Porque cada pessoa sabe o que precisa entregar — e cada processo está conectado.
A estrutura não me engessou.
Pelo contrário: ela me deu liberdade.
Se você sente que seu time está sobrecarregado, desorganizado ou improdutivo, comece por aqui:
Monte seu organograma, defina papéis claros e conecte tudo com o TarefaApp.
📲 Teste agora e veja como ele pode transformar a gestão da sua empresa:
👉 https://tarefa.app/
💡 “Organização não é controle. É liberdade com direção.”
